下面的帖子在骂当当、其实卓越也一样，都需要抵制

green_nuts

我觉得卓越挺好的,我买的碟都挺好,量再少也包得十分精细,速度也很快,我在得有些偏远,也一个星期准时到.

yy

我在卓越购物近3年了，从总体上说还是不错的。卓越规模大，商品品种较全，价格较低（尤其是搞促销活动时），服务也还算不错吧。在网购时也难免出现一些质量问题，我就遇到过几次，2006年春节期间卓越搞促销，我定了300多元的碟和书，主要是碟。通常10天左右到货，可那次足足等了1个月。等收到货回家一看，碟盒大部分都碎了，碟面也花了，试了一下幸好还能读，而且连塑料袋都没套。想换货，可实在经不起折腾，只好做罢。5月份买了广东飞乐出的DVD《美丽人生》，碟基本读不了，最后也是懒得再换。近期购物也是没有塑料袋包装，就直接放在纸箱里，够多网在包装方面和碟的质量的提示方面做得比较好，卓越在这方面确实应该向够多网好好学习，希望是越办越好，对自身对客户都是双赢的。

bluebell

我主要是在JOYO买东西，已经成了习惯了。虽然有的时候买的DVD也会出现碟脱落的现象，但是还能忍受，不是一个月内可以换货吗？每次和客服联系，态度都不错。