泰盛：关于《蜘蛛侠1》的召回公告及官方公函(论坛代发布)

TIGERLAND

其实泰盛早期的一些碟还是有比较不错的(比如<SWAT>),但越到后来问题越多,而且大多都是技术方面并不能忽略的硬伤,小错就更是数不清了,连主角的名字都印错,真是越活越回去!要是照这个方向发展,过不了多久就该关门大吉了,劝泰盛一句:别玩了,要不连饭碗都给玩丢了

colight

原帖由 阿六 于 2006-4-10 18:27 发表


因为，昨天，泰盛还没有出这份公函啊。

怎么可能一个负责销售的人员会知道关于这些技术和制作的事情呢？

我是上周末把几个帖子链接转给他们的，周一就能够出了这份很正式很官方的公函，这已经很不错了。 ...

出口不逊，我向各位道歉了，可是阿六版主昨天不在现场，不了解当时的情况，当然不能体会我们的心情，如果你在我旁边，我不相信你会这样说话的。我只是发发牢骚，并没有谩骂，希望版主也能体谅我的心情。

CAD2004

我昨天下午综合了一下论坛的帖子，给泰盛用E-MAIL发了过去。同一封信怕没发出去，就发了三遍。今天白天没空上网，刚才只收到了我发邮件的“回执”，泰盛没有半个字的回复。

JPKISS1120

原帖由 阿六 于 2006-4-10 14:39 发表
客观的说句:泰盛这么快的对此作出反应,态度是不错的.至于后面的执行力度如何就有待具体表现了.希望买到的碟友拿去退换后都来报告下具体情况.

那是因为大家对这片期望很高，结果这样自然反应特别大，所以才会这么快做出反应，可是以前出的那些片呢？？还有最近发行的几片呢，大家也都有反应，只是没这么强烈，所以就是可以是没有改变的原因？？总不能老这样吧，说的不好听，这已经叫不自觉了。做产品本来就不应该是这样的态度，收回的也只是这一个产品，不能次次都收回吧。但是好的大家都会承认，如〈功夫〉为什么一定要做的这么被动。说实话，泰盛的产品买很少，第一次买的是〈终结者2〉，印象很差就觉得不买他的东西了（除了功夫），一是本身不是很喜欢SONY的片，都是些效果片。二是看了很多他的碟报，想〈大鱼〉，本来很喜欢的，六区发行很激动，结果看了碟报道就没买了

moto

原帖由 阿六 于 2006-4-10 18:27 发表


因为，昨天，泰盛还没有出这份公函啊。

怎么可能一个负责销售的人员会知道关于这些技术和制作的事情呢？

我是上周末把几个帖子链接转给他们的，周一就能够出了这份很正式很官方的公函，这已经很不错了。 ...

与colight 换碟类似的事情我也遇到过，那时年幼无知，被SONY维修部的前台几句话就打发了，回家想想快气炸了 :dry:

个人觉得这不是技术性问题，而是服务态度问题

国内许多商家在遇到类似状况时所表现出来的第一反应往往是推卸责任，而不是给予周到体贴的服务，再往下就更不必细说了

没办法，毕竟和发达国家有差距啊

[ 本帖最后由 moto 于 2006-4-10 20:16 编辑 ]

金记娱乐

现在泰盛公司已经跟各地的经销商下了通知，尽快召回坏碟！ 相信负责的经销商已经给购买《蜘蛛侠1  D9》的碟友发了通知！
泰盛公司的做法还比较令人满意！

macromedia

SONY，品质精锐的代名词。如今，电影娱乐这块招牌的名声在中国被毁了。

我猜泰盛是个爱国者！故意做坏了，好让大家抵制日货。问题是，电影是美国人拍的……

saveas

这已经算不错了，也是音像制片中第一次听说这样做的，以前也碰到过一些出问题的商品都是不了了之了。
这次出的问题也太严重了，是没法抵赖的。但愿这次泰盛会引以为戒，以后的商品都能严格把关，那就是坏事变好事了。
看这几天会怎么操作吧，今天北京地区还没有接到招回的消息。够多网进的货根本没卖就早已经退干净了，呵呵，如果在网上销售的商品运费怎么计算也是个问题，恐怕只有网站自己背损失了。

macromedia

原帖由 saveas 于 2006-4-10 20:25 发表
这已经算不错了，也是音像制片中第一次听说这样做的，以前也碰到过一些出问题的商品都是不了了之了。
这次出的问题也太严重了，是没法抵赖的。但愿这次泰盛会引以为戒，以后的商品都能严格把关，那就是坏事变好事 ...

儒商！京派、海派的商人感觉还是挺好的。

Phoenix

原帖由 saveas 于 2006-4-10 20:25 发表
这已经算不错了，也是音像制片中第一次听说这样做的，以前也碰到过一些出问题的商品都是不了了之了。
这次出的问题也太严重了，是没法抵赖的。但愿这次泰盛会引以为戒，以后的商品都能严格把关，那就是坏事变好事 ...

从这点上来看，够多真的很不错。很负责任。: