请教高手~蓝光客上积分兑换购物~但是商家单号录入错误~

彬洋爸爸 · 发表于 2014-2-23 11:02

大家好~
一直在京东购买蓝光碟片~
后在蓝光客注册会员~
累计积分~
上周用积分兑换了 2张 DVD产品~
蓝光客发的是众通快递 ~但是过去了15天没有收到~我联系众通查询单号~说无此单记录~
联系蓝光客~发了邮件~也无音信~

扣了积分无法收到货品~
求教高手~
谢谢~

哎哟不错哦 · 发表于 2014-2-23 11:11

微博上反应

淡定亲王 · 发表于 2014-2-23 11:26

我换的画册，4天就到了~

彬洋爸爸 · 发表于 2014-2-23 11:27

哎哟不错哦发表于 2014-2-23 11:11
微博上反应

好的~
谢谢~

伏地魔 · 发表于 2014-2-23 11:34

我换过一个钢铁之躯的金属钥匙链，3天快递到了

airupthere · 发表于 2014-2-23 12:10

楼主别急，蓝光客就是这样，国营单位你懂得，我为了换黑衣人3模型也等了十几天，请看我发的贴http://www.blufans.com/bbs/forum.php?mod=viewthread&tid=129240&mobile=yes总归能收到的，他们一个星期发一次，打蓝光客客服永远没人接，打新索客服他们说是不管的，是二个单位，上微博看运气，几经周折还是通过新索营销经理弄了一个蓝光客单位电话，晕！单位像保密局似的，才确认已发出，搞得我筋疲力尽，售后服务太差！

swordsheer · 发表于 2014-2-23 13:14

现在也没有什么好换的了，不过换的几次都是很快就发过来了，本人在成都

al1019 · 发表于 2014-2-23 13:19

我换了3个DVD,录入的都是联邦快递，结果联邦快递只收到一个，隔了几天，中通快递来送了另外2个，所以再等等吧

彬洋爸爸 · 发表于 2014-2-23 14:35

al1019 发表于 2014-2-23 13:19
我换了3个DVD,录入的都是联邦快递，结果联邦快递只收到一个，隔了几天，中通快递来送了另外2个，所以再等等 ...

联邦快递我之前也收到过~

~谢谢了~

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