中国音像商务网上的预存款退不回来了怎么办？

starstay · 发表于 2012-4-24 10:09

不知道大家以前有没有在中国音像商务网上买过东西。我10年的时候在这个网站上有153元的预存款。在10年近年底的时候该网站进行过一次升级。结果升级后会员的预存款信息丢失了。于是我的153元泡汤了。后来几次在这两年内几次联系客服，客服都是说明事故情况，说记录下来了，但就不说给退款。最新一次打他们的客服电话是前几个星期。客服说他们是新购买了该网站，老的网站跟他们无关。给了我一个老网站的联系电话。但是老网站的联系电话打过几次都无人接听。向哪里投诉可能能够要回我的预存款么？是不是够呛了?

鸽子 · 发表于 2012-4-26 10:05

打水漂了呗，就当希望工程吧

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[闲聊] 中国音像商务网上的预存款退不回来了怎么办？

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